개인정보 처리방침

SUZUME 개인정보 처리방침 1. 운영 주체와 문의 SUZUME는 개인이 운영하며, 일본 생활을 중심으로 전 세계 회원에게 서비스를 제공합니다. 운영자: 장서원 운영 국가: 대한민국 개인정보 관련 문의: suzumesysadmin@gmail.com 2. 처리하는 정보와 목적 계정: 가입 이메일, 인증 및 로그인 수단의 식별 정보, 닉네임·프로필과 설정을 계정 생성, 로그인, 계정 복구 및 회원 식별에 이용합니다. 소셜 로그인은 선택한 제공자에게 허용한 정보를 전달받아 연결합니다. 가입 확인: 만 18세 이상 자가확인과 약관 동의 여부·문서 버전·시각·언어를 가입 조건 확인과 동의 이력 관리에 이용합니다. 나이 자가확인용 생년월일과 신분증은 수집하지 않습니다. 인증: 학교 이메일 인증 정보와 지역 인증 시 위치·정확도·지역·인증 시각을 이용 자격과 지역 범위 확인에 이용합니다. 인증 지역을 다른 회원에게 표시할 때는 시·구·정·촌 수준으로 표시합니다. 콘텐츠와 거래: 회원이 작성하거나 전송하는 게시물, 댓글, 사진, 채팅, 상품, 거래 약속과 평가를 해당 기능 제공에 이용합니다. 운영: 신고, 차단, 문의, 제재 및 보안 관련 기록을 분쟁 대응과 서비스 보호에 이용합니다. 알림을 사용하는 경우 기기 알림 토큰과 전달 상태를 알림 제공에 이용합니다. 번역을 요청하면 해당 기능에 필요한 원문을 처리합니다. 3. 다른 회원에게 보이는 정보 게시물과 상품은 게시판·인증 범위에 따라 접근 가능한 회원에게 표시됩니다. 채팅은 해당 방 참여자에게 표시됩니다. 익명 표시는 다른 회원에게 작성자 프로필을 숨기는 기능이며 운영상 필요한 계정 연결까지 없애는 것은 아닙니다. 신고 처리에 필요한 정보는 권한이 있는 운영자가 확인할 수 있습니다. 4. 외부 서비스와 국외 처리 서비스 제공에 필요한 정보는 해당 기능을 사용할 때 암호화된 네트워크로 전송됩니다. 선택 기능을 사용하지 않으면 그 기능을 위한 전송은 하지 않습니다. 운영 국가와 데이터 저장 국가는 다를 수 있습니다. • Supabase Pte. Ltd.: 가입·로그인 정보, 게시물·사진·채팅 등 서비스 데이터를 인증·저장·조회하기 위해 처리합니다. 주 데이터와 백업 저장 지역은 싱가포르(ap-southeast-1)입니다. 운영 지원, 로그, 서버 함수와 콘텐츠 전송에는 미국·유럽 등 다른 지역이 관여할 수 있습니다. 서비스 데이터는 아래 보관 기준에 따라 관리하고 백업은 이용 중인 요금제의 보존 주기에 따라 소멸합니다. 문의: privacy@supabase.io. https://supabase.com/legal/privacy-resources/data-residency-and-transfers-faq • Resend, Inc.: 이메일 가입·학교 인증을 요청하면 수신 이메일과 인증 메일 내용을 전달합니다. 저장 국가는 미국이며 일반 요금제의 메일·전송 로그 보관 기간은 30일입니다. 발송 지역 설정과 저장 국가는 별개입니다. 문의와 상세 기준: https://resend.com/security/gdpr • Expo(650 Industries, Inc.), Google FCM, Apple APNs: 알림을 허용한 기기의 토큰과 알림 전달 정보를 푸시 발송에 사용합니다. 미국 등을 통한 국제 전송이 발생합니다. Expo의 알림 본문은 전달에 필요한 동안 메모리·대기열에서 처리되며, 최종 기기 전달은 Google·Apple의 정책이 적용됩니다. 기기 설정에서 알림을 끌 수 있습니다. https://expo.dev/privacy / https://docs.expo.dev/push-notifications/faq/ • Google, Apple, LINE(LY Corporation): 해당 로그인 방법을 선택했을 때만 인증 식별자와 허용한 이메일·프로필을 연동합니다. 각 제공자가 미국·일본 등 자사 처리 지역에서 로그인 요청을 처리하며 자체 계정의 보관·삭제 기준이 적용됩니다. 비밀번호는 SUZUME에 전달되지 않습니다. 소셜 로그인 대신 이메일 가입을 선택할 수 있습니다. https://policies.google.com/privacy / https://www.apple.com/legal/privacy/ / https://www.lycorp.co.jp/en/company/privacypolicy/ • DeepL SE: 번역 기능이 제공되고 회원이 번역을 요청한 경우 해당 원문과 목표 언어를 전송합니다. 독일에 본사를 두며 유럽·미국·아시아태평양의 처리 인프라를 사용합니다. 보관·학습 여부는 연결된 API 요금제의 조건을 따릅니다. API Pro는 번역 처리 후 원문을 삭제하고 모델 학습에 사용하지 않는 조건을 제공하며, API Free에 같은 조건이 적용된다고 보장하지 않습니다. 개인정보나 비밀이 포함된 글은 외부 번역을 요청하지 마세요. 문의: privacy@deepl.com. https://www.deepl.com/privacy • 일본 국토지리원 지도: 지역 지도를 열면 지도 타일 주소와 IP 주소 등 통신 정보가 일본 국토지리원 지도 서버로 전달됩니다. 회원 이메일이나 게시글 본문은 지도 제공자에게 보내지 않습니다. https://maps.gsi.go.jp/help/ • Google Gmail: 공개 문의 이메일로 보내신 주소·내용·첨부파일은 문의 처리에 사용되며 Google의 국제 인프라에서 처리됩니다. 보관은 아래 문의 기록 기준을 따릅니다. https://policies.google.com/privacy 필수 인증·저장 처리에 동의하지 않으면 계정을 제공하기 어렵습니다. 선택적인 알림·소셜 로그인·번역·지도 기능은 사용하지 않을 수 있습니다. 이전 중지나 삭제 요청은 위 개인정보 문의처로 접수할 수 있습니다. 법령상 별도 동의가 필요한 처리는 그 동의를 받은 범위에서만 수행합니다. 5. 보관과 탈퇴 후 처리 회원 탈퇴와 게시물 삭제는 구분됩니다. 탈퇴가 완료되면 로그인 계정, 이메일·소셜 로그인 연결, 공개 프로필, 학교·지역 인증 정보, 개인 설정과 기기 알림 토큰을 삭제하고 계정 이용을 종료합니다. 판매 중·예약 중 상품은 숨김 처리합니다. 게시글·댓글·사진·공개 가이드·기존 채팅·거래 및 평가 기록은 탈퇴만으로 자동 삭제되지 않습니다. 대화와 거래 이력, 다른 회원의 댓글 및 공개 자료의 연속성을 위해 해당 콘텐츠가 제공되는 동안 보관합니다. 삭제를 원하는 본인 글과 사진은 탈퇴 전에 앱에서 삭제해 주세요. 공개 가이드와 직접 삭제할 수 없는 자료는 문의로 삭제·내리기를 요청할 수 있습니다. 공개 프로필과 로그인 정보는 제거되지만 콘텐츠·거래·신고의 관계를 유지하는 내부 식별번호와 기존 익명 표시는 남습니다. 이를 완전한 익명화라고 설명하지 않습니다. 내용에 직접 적은 이름·연락처나 사진 속 개인정보도 자동으로 지워지지는 않습니다. 탈퇴 후에도 콘텐츠 주소나 확인 가능한 작성 정보를 첨부하여 삭제·개인정보 제거를 요청할 수 있으며, 로그인할 수 없다는 이유만으로 요청을 거절하지 않습니다. 필요한 최소 범위에서 작성자 또는 권리자 여부를 확인합니다. 약관 동의·신고·제재·문의·보안 기록은 동의 증명, 진행 중인 사안 처리와 권리 보호에 필요한 동안 접근을 제한하여 보관합니다. 목적이 끝난 개인정보는 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 법령이나 적법한 보존 요구에 따른 예외는 해당 자료·근거·기간에 한정하며 모든 콘텐츠에 일률적인 법정 보관 기간이 있다고 보지 않습니다. 인증번호는 10분 후 사용할 수 없으며 가입용 인증 증명은 발급 후 15분 동안 유효합니다. 전자 자료의 파기는 서비스 데이터베이스·저장소에서 삭제하는 방식으로 처리합니다. 백업에 남은 사본은 제공자의 보존 주기에 따라 제거되며 통상 서비스 제공에 다시 사용하지 않습니다. 6. 열람·정정·삭제와 선택권 회원은 앱에서 가능한 정보 수정·콘텐츠 삭제·로그아웃·탈퇴 기능을 이용할 수 있습니다. 그 밖의 개인정보 열람, 정정, 삭제 또는 이용 중지 요청은 위 문의처로 접수할 수 있습니다. 요청 처리에 필요한 범위에서 본인 여부를 확인할 수 있습니다. 기기 설정에서 위치·사진·알림 권한을 변경할 수 있으며, 권한이 필요한 기능은 사용이 제한될 수 있습니다. 7. 보호와 변경 안내 계정 인증과 접근 권한을 통해 개인정보 접근을 제한합니다. 처리방침이 변경되면 변경 내용을 공개하고 필요한 경우 새 동의를 받습니다.